????? 室內(nèi)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)維保,顧名思義由維護(hù)和保養(yǎng)兩部分內(nèi)容組成。會(huì)議室音視頻系統(tǒng)維保指的不僅是在企業(yè)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能快速地查找問題,解決問題;而更重要的是在故障產(chǎn)生前,能夠通過日常的例行巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障隱患,消除故障隱患。使設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。會(huì)議音視頻系統(tǒng)維??蓪?duì)企業(yè)日常使用的音視頻系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行良好,有效的維護(hù),不僅能夠減少設(shè)備的故障率,并且可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
會(huì)議室音視頻維保原則:
1)?? 每月巡檢:每月固定上門巡檢一次,檢查音箱,功放,調(diào)音臺(tái),中控、攝像機(jī)、麥克風(fēng)等設(shè)備的使用狀況,集中處理相關(guān)故障,并嚴(yán)格按照相關(guān)表格填寫會(huì)議室及各設(shè)備的運(yùn)行狀況,并做出分析意見與建議。
2)?? 技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)用戶方需求會(huì)不定時(shí)對(duì)會(huì)議室音視頻系統(tǒng)的使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3)?? 緊急維護(hù):電話聯(lián)系,特殊情況隨時(shí)待命,工作日提供?5*8?小時(shí)服務(wù),響應(yīng)到位起24小內(nèi)對(duì)用戶需求提出產(chǎn)生原因及具體解決方案。
4)?? 技術(shù)支持:如使用舉行大型會(huì)議或晚會(huì)時(shí),我司專業(yè)技術(shù)人員可無償提供上門技術(shù)支持。
會(huì)議室音視頻維保內(nèi)容:
1)?? 檢查設(shè)備周圍的環(huán)境情況:安裝位置是否松動(dòng)、設(shè)備電源是否供應(yīng)正常、系統(tǒng)連接是否松動(dòng)、各設(shè)備插件是否氧化等問題。?
2)?? 檢查音視頻系統(tǒng)系統(tǒng)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容,及它們與正常情況下的異同。
3)?? 檢查設(shè)備表面和內(nèi)部的情況:有無灰塵、連接線是否松動(dòng)、無器件是否損壞、部件的是否變形、指示燈有無燒壞等問題。
4)?? 設(shè)備的軟硬件配置:安裝了何種硬件,資源的使用情況;使用的是使種操作系統(tǒng),其上又安裝了何種應(yīng)用軟件;硬件的設(shè)置驅(qū)動(dòng)程序版本等。